1. Общая информация
Настоящая Политика описывает принципы обработки информации при использовании DigLot.ru. Цель обработки — обеспечить работу аккаунтов, каталогов, сделок, аукционов, чатов, уведомлений, внутреннего баланса, выплат, модерации, безопасности и поддержки.
2. Какие данные могут обрабатываться
DigLot.ru может обрабатывать данные аккаунта: имя пользователя, адрес электронной почты, аватар, описание профиля, настройки уведомлений и сведения, добровольно указанные пользователем.
В рамках сделок и лотов могут обрабатываться тексты объявлений, изображения, статистика актива, предложения, ставки, сообщения, системные события, материалы спора, сведения о вызове гаранта и история действий сторон.
Для платежных и финансовых функций могут обрабатываться сумма операции, идентификатор платежа, статус, выбранный способ вывода, указанные пользователем реквизиты и техническая информация, необходимая для исполнения операции. Полные данные платежной карты могут обрабатываться платежным провайдером и не должны передаваться в обычный чат DigLot.ru.
Также могут обрабатываться IP-адрес, тип браузера и устройства, время обращения, технические журналы, идентификаторы сессий, cookies и сведения о действиях в интерфейсе, необходимые для безопасности и диагностики.
3. Цели обработки
Данные используются для регистрации и авторизации, отображения профиля и лотов, исполнения пользовательских команд, проведения сделок, обработки пополнений и выплат, отправки уведомлений, предотвращения злоупотреблений, работы гаранта и поддержки, статистики сервиса, диагностики ошибок и улучшения интерфейса.
4. Переписка внутри сделок
Сообщения в чате сделки хранятся как часть истории сделки. При вызове гаранта или рассмотрении спорной ситуации уполномоченные администраторы могут получить доступ к переписке и системным событиям сделки. Это необходимо для работы безопасной сделки и разрешения спорных ситуаций внутри сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры, аналитики, платежей и иных технических услуг только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции. Например, платежному провайдеру передаются данные, необходимые для создания и обработки платежа.
DigLot.ru не продает пользовательские базы рекламодателям. Публичные сведения профиля и лота доступны другим посетителям в объеме, предусмотренном интерфейсом сервиса.
6. Telemetr и внешняя статистика
Для Telegram-лотов DigLot.ru может запрашивать статистические сведения через Telemetr или иной подключенный источник. Полученные показатели могут сохраняться в карточке лота. Отдельный флаг «Статистика подтверждена» устанавливается только администрацией DigLot.ru.
7. Cookies и сессии
Cookies могут использоваться для авторизации, защиты форм, сохранения технических настроек и обеспечения корректной работы сайта. Отключение необходимых cookies может сделать отдельные функции недоступными.
8. Срок хранения
Информация хранится столько, сколько это обоснованно необходимо для работы сервиса, исполнения операций, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений и защиты законных интересов. Некоторые данные об операциях могут сохраняться после прекращения использования аккаунта, если их удаление создаст риск нарушения целостности финансовой или спорной истории.
9. Безопасность
DigLot.ru применяет разумные меры для ограничения несанкционированного доступа к данным. При этом ни одна информационная система не может гарантировать абсолютную защищенность. Пользователь также обязан обеспечить безопасность своего пароля, электронной почты и устройства.
10. Права и обращения пользователя
Пользователь может изменять доступные данные профиля через настройки аккаунта и обратиться в поддержку по вопросам информации, связанной с его аккаунтом. Возможность удаления отдельных сведений может быть ограничена, если они являются частью незавершенной сделки, финансовой записи, спора или необходимы для безопасности.
11. Изменение Политики
DigLot.ru может обновлять Политику при развитии функциональности, изменении способов обработки или требований безопасности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.
12. Контакты
По вопросам конфиденциальности и работы сервиса используйте доступные на DigLot.ru каналы поддержки.