Поддержка DigLot.ru

Поможем решить вопрос

Сделки, выплаты, модерация, верификация и технические вопросы. Для активной сделки используйте чат сделки — так история останется доступна сторонам и гаранту.

Поддержка работаетОбращения обрабатываются в порядке очереди
Электронная почта поддержкиsupport@diglot.ruДля общих, финансовых и технических вопросов
Безопасная сделка

Статусы, гарант, спор и передача актива.

Платежи и выплаты

Пополнение баланса и заявки на вывод.

Лоты и модерация

Размещение, проверка и продвижение.

Аккаунт

Доступ, верификация и настройки профиля.

Уже есть активная сделка?

Напишите прямо в чате сделки. Это быстрее и позволяет гаранту видеть весь контекст.

Перейти к сделкам →
Новое обращение

Напишите в поддержку

Опишите ситуацию подробно — это поможет быстрее разобраться.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с обработкой данных для ответа на обращение.
Перед обращением

Частые вопросы

Сколько занимает вывод средств?

Заявка на вывод обрабатывается в срок до 48 часов после завершения сделки.

Как вызвать гаранта?

В активной сделке используйте кнопку вызова гаранта. Администратор получит уведомление.

Почему лот ещё не опубликован?

Новые и изменённые лоты могут проходить модерацию перед публикацией.